窗口直接面對的是辦事企業，窗口工作的好壞，直接關系到單位的服務質量和形象。窗口雖小，意義重大。因此林州市建筑業管理局資質受理窗口提出“三清”政策，助推高質量服務，讓辦事企業滿意安心。
一是辦事指南“一單清”。針對申報資質專業性較強，部分企業難以理解，無法一次性正確準備材料的實際情況，以“可視化”為突破口，將艱澀的文字轉化為直觀的示范文本，“按圖索驥”清晰明了。
二是企業咨詢“一口清”。一次性向企業講清相關登記需提供的材料及注意事項，做到咨詢答復“一口清”。對于發現企業申報資料中存在明顯錯誤的，要向企業指出，并解釋清楚應該怎樣修改。
三是受理材料“一手清”。對于符合申報要求的，要“馬上辦”，必須讓前來辦事的企業節省辦事時間，提高辦事效率。對于那些不能“馬上辦”的事項，也規定必須“限時辦結”，尤其是針對辦事企業由于對相關流程規定不清楚，未能準備齊全所需材料的情形，明確了“非核心材料容缺辦理”的要求。（李柯洋）
